隐私政策

一、我们收集的信息

• 账号信息：账号、加密后的密码、邮箱、用户称呼和可选 QQ 号。
• 收件信息：收件人、联系方式和收货地址。
• 订单信息：委托内容、金额、备注、付款凭证、退款及物流记录。
• 结果文件：订单返图，以及管理员发布委托内容时上传的图片。
• 安全信息：验证码发送时间、经过不可逆处理的网络标识及系统异常记录。

二、信息的使用目的

上述信息仅用于注册登录、邮箱验证、找回密码、确认及执行委托、收付款核对、 返图、退款、发货、服务通知、数据备份和保障系统安全。我们不会将个人信息 出售或用于与本服务无关的广告营销。

三、第三方服务与境外处理

网站及数据可能部署在中国大陆境外的云服务设施；验证码邮件由 Brevo 发送。为实现相应功能，邮箱、网络请求和必要的技术数据可能由上述服务商 处理。我们会尽量减少传输范围，并使用访问控制和加密连接保护数据。

四、保存期限

• 返图原则上保存约 7 天，请在收到通知后及时下载。
• 账号资料保存至你注销账号；注销后会删除或去标识化。
• 订单、付款、退款和发货记录按履约、对账及争议处理所必需的期限保存。
• 每日备份仅用于故障恢复，受限访问并按备份策略滚动清理。

五、你的权利

你可以在“我的”页面查看和修改用户称呼、QQ、收件人、联系方式及收货地址； 也可以使用账号注销入口删除账号。存在未完成订单时，为保障正在履行的交易， 需要先完成或关闭订单后再注销。

六、账号注销后的处理

注销后，账号资料、通知和用户文件会被删除，已完成订单仅保留去标识化的 必要业务记录。注销不可撤销，同一邮箱或账号之后可重新注册为新账号。

七、安全与政策更新

我们采用密码派生存储、权限隔离、私有文件访问、验证码限流、每日备份和 异常告警等措施。政策发生重要变化时，会通过网站页面或站内通知提示。

八、运营者与联系渠道

本站由 IDOL OPS 个人运营者提供。关于个人信息查阅、更正、删除、账号注销、 撤回同意或本政策的疑问，可发送邮件至idolops.agency@outlook.com。 我们会核验身份后在合理期限内处理。